Договір публічної оферти

Дата останнього оновлення: 20 червня, 2024 року.

Ця Оферта є офіційною публічною пропозицією Інтернет-магазину «Daviani.com.ua», який керується Продавцем, укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним шляхом через Сайт, якщо інше не погоджено сторонами. Оферта застосовується до будь-яких покупок за допомогою Сайту, соціальних мереж, телефону або у бутіку та розроблені, щоб забезпечити розуміння Покупців щодо процесу покупки, оформлення Замовлень, вибору Товарів та умов їх повернення.

Оферта набуває чинності з дати її розміщення на Сайті та діє безстроково. В момент реєстрації Акаунту Покупця, шляхом натискання кнопки «Ввійти або Зареєструватись або Підтвердити замовлення» Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та згодні з усіма положеннями цього Договору та приймаєте на себе всі зобов'язання, що викладені в цій публічній Оферті та Політиці конфіденційності. 

Якщо ви не згодні прийняти на себе зобов'язання, передбачені цим Договором, або якщо в будь-який момент часу умови Оферти стануть для вас неприйнятними, будь ласка, відразу припиніть користуватися послугами Сайту Продавця та робити Замовлення Товарів.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. «Оферта» — публічна пропозиція Продавця, відповідно до ст.ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України, адресоване невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. «Сайт» або «Інтернет-магазин» — електронна платформа, що забезпечує доступ до цифрового каталогу Товарів Продавця, , що включає описи, зображення, ціни та іншу релевантну інформацію та доступні для перегляду за посиланням: https://daviani.com.ua/, включно з усіма піддоменами. 

1.3. «Товар» — це всі матеріальні чи нематеріальні продукти, представлені на Сайті, що включають засоби догляду за шкірою, волоссям, тілом, обличчям, а також парфуми, подарункові сертифікати, засоби засмаги, аромасвічки, харчові добавки та інше. 

1.4. «Замовлення» — дії Покупця, що здійснюються з використанням Сайту Продавця, з метою придбання окремих позицій із переліку Товарів, запропонованого до продажу на сайті Інтернет-магазину, що полягають у передачі Продавцю повідомлення про намір придбати Товар.

1.5. «Робочий час» — час роботи Інтернет-магазину, яким є час з 11:00 год до 19:00 год з понеділка по неділю, за винятком святкових та неробочих днів.

1.6. «Покупець» або «Ви» — фізична або юридична особа, що зареєструвалась на Сайті або оформила Замовлення або оплатила Товар на умовах, що містяться у цій Оферті.

1.7. «Форма замовлення» — інформація, що надсилається Продавцем Покупцю, що містить наступні відомості: найменування Товару, щодо якого між Продавцем та Покупцем укладено Договір, кількість Товару, вартість одиниці Товару, загальна вартість Замовлення, умови доставлення, орієнтовний термін доставки, умови оплати, дата Замовлення та інші відомості на розсуд Продавця.

1.8. «Продавець» — фізична особа-підприємець Ясиновська Ганна Володимирівна, зареєстрована в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців в установленому чинним законодавством порядку (запис в ЄДР про проведення державної реєстрації № 2010350000000244442 від 01.01.2023). Адреса для листування: Київ 02160,  вул. Березнева 12/403

1.9. «Акаунт» — це персоналізований профіль Покупця на Сайті, що включає унікальне ім’я користувача (логін) і пароль для доступу, зберігає особисті дані, налаштування, історію Замовлень та дозволяє здійснювати покупку Товарів, отримувати доступ до інших функцій Інтернет-магазину.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Відповідно до умов цієї Оферти Продавець пропонує широкий асортимент Товарів, які представлені на вітрині Інтернет-магазину, а Покупці після ознайомлення з умовами Договору, описом, характеристиками та цінами можуть здійснити їх Замовлення, оплату та оформити доставку згідно з умовами, викладеними в цій Оферті. 

3. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

3.1. Реєстрація, як і Замовлення Покупцем Товару, розміщеного на Сайті Продавця означає, що Покупець згоден з усіма умовами цієї Оферти.

3.2. Продавець, окрім Сайту може реалізовувати свої Товари: (і) шляхом їх фактичного розміщення в фізичному бутіку, де Покупці можуть особисто переглядати, вибирати та купувати Товари на місці; (іі) за допомогою телефону; або (ііі) через свої сторінки в соціальних мережах. В цьому випадку на Покупців діють ідентичні правила, які розміщені в цьому Договорі за відмінністю, що Покупець не реєструє свій Акаунт, а приймає умови Оферти в момент оплати за Товар.

3.3. Термін дії Оферти не обмежений, якщо інше не вказано на Сайті. Термін дії Оферти щодо конкретних, окремих позицій Товару, представленого на Інтернет-магазин, може бути обмежений терміном наявності відповідних позицій на складі, умовами Договору або акційними пропозиціями.

3.4. Продавець має право вносити зміни до Оферти без попереднього повідомлення Покупця.

3.5. Відповідно до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного Договору, тобто публічної Оферти Інтернет-магазину, є факт оформлення замовлення та оплати замовлення Товару в розмірі зазначеному на Сайті

3.6. Здійснюючи акцепт у порядку, визначеному п. 3.5 цієї Оферти, Покупець підтверджує, що він ознайомлений, згоден, повністю і беззастережно приймає всі умови Договори у тому вигляді, в якому вони викладені у тексті Оферти та додатках, які є невід'ємною частиною.

3.7. Договір не вимагає скріплення печатками та/або підписання Продавцем та Покупцем та зберігає при цьому юридичну силу. Електронні копії документів, у тому числі електронне листування, прирівнюється до оригіналів документів та не потребують затвердження на матеріальних носіях, папері. Сторони можуть окремо використовувати електронно-цифровий підпис (ЕЦП), відбитки підписів, сервіси для обміну електронними документами. Електронні повідомлення та копії документів вважаються отриманими на наступний робочий день з 00 год. 00. хв за київським часом.

3.10. Вся текстова інформація, елементи дизайну, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми, бази даних, музика, звуки та інші обʼєкти, що знаходяться на Сайті є власністю Продавця або використовується їм правомірна на підставі ліцензій. Ніщо в цій Оферті не має тлумачитись як згода Покупцям (або іншим користувачам Інтернет-магазину) використовувати, відтворювати, копіювати, перероблювати, розповсюджувати інформації, що розміщена на Сайті зокрема з комерційною метою та без отримання попередньої письмової згоди від Продавця або за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / найменування правовласника збереження відповідного обʼєкта у незмінному вигляді. 

3.11. Товари продаються виключно для особистого користування.

3.12. Інформаційні матеріали, представлені на Сайті Продавця, мають довідковий характер і неспроможні повною мірою передавати правдиву інформацію про певні властивості та характеристики Товару, таких як: колір, форма, розмір та упаковування. В разі виникнення у Покупця питань, що стосуються зазначених властивостей та характеристик, Покупцеві необхідно звернутися за телефоном +38(098)836-10-20 або написати на ел. пошту: info@daviani.com.ua

4. ЦІНА ТОВАРУ

4.1. Ціна за кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину. У разі оформлення гуртового замовлення Товару остаточна ціна може бути надіслана Покупцю у Формі замовлення за допомогою електронної пошти для підтвердження.

4.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару без необхідності попереднього повідомлення Покупців.

4.3. Зміна Продавцем ціни на вже сплачений Покупцем Товар допускається лише за умови надання письмового пояснення на ел. пошту, який використовувався під час реєстрації Акаунту.

4.4. Продавець може вказувати вартість доставлення Товару на сайті Інтернет-магазину або повідомляти її Покупцеві при оформленні замовлення.

4.5. Зобов'язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю грошових коштів.

4.6. Покупець здійснює оплату ціни Договору шляхом перерахування коштів на рахунок Продавця або іншими способами платежів, передбаченими чинним законодавством України.

5. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

5.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем після реєстрації Акаунта через сервіс Сайту.

5.2. Затвердивши Замовлення обраного Товару, Покупець надає необхідну інформацію, а саме:

5.2.1. прізвище, ім'я, по батькові Покупця або зазначеного їм особи (одержувача), найменування юридичної особи і його представника;

5.2.2. повні банківські реквізити для виставлення Рахунку (при необхідності);

5.2.3. адреса, на яку слід доставити Товар (за умови, що доставлення до адреси Покупця);

5.2.4. адреса електронної пошти;

5.2.5. контактний телефон.

5.3. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця.

5.4. Продавець надсилає Покупцеві Форму замовлення з усіма даними замовлення, а Покупець зобов'язується ознайомитися з нею та зробити оплату за Товар. Оформлене Покупцем Замовлення є повідомленням Покупця про намір придбати Товар на даних умовах. Факт оформлення Покупцем Замовлення та передачі Продавцю повідомлення про намір придбати Товар підтверджується шляхом надсилання Продавцем повідомлення за адресою електронної пошти Покупця або заповнивши поля Форми замовлення.

5.5. У випадку здійснення Покупцем оплати за Товар у не Робочий час, зарахування коштів здійснюється у Робочий час наступного за ним робочого (банківського) дня.

5.6. При оформленні Замовлення за телефоном, Покупцю разом із Формою замовлення надсилається ця Оферта. Сплачуючи за товар, Покупець погоджується з усіма умовами цієї Оферти.

5.7. Тільки після того, як Продавець надішле підготовлену Форму замовлення Покупцеві Покупець може оплачувати Замовлення.

5.8. На нашому Сайті вказано розгорнутий опис кожного продукту, а також є фільтр з проблеми/потреби/активного компоненту. Якщо вам потрібна допомога в підборі, ви завжди можете звернутися до наших консультантів по телефону або на сторінці Instagram.

5.9. Продавець може запропонувати 4 способи оплатити замовлення, а саме: (і) оплата банківською карткою в інтернет магазині через сервіс LIQ PAY; (іі) оплата банківською карткою у бутіку через термінал; (ііі)оплата готівкою у бутіку; (іv) на умовах «післяплати» (оплати після отримання замовленого Товару), за умови внесення передоплати у розмірі 500 грн., звертаємо вашу увагу, що враховуючи п.6.4. передоплата за Товар не повертається.

6. ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ ТА ПОВЕРНЕННЯ

6.1. Якщо Договір купівлі-продажу товару дистанційним способом укладено з умовою про доставку Товару Покупцеві, Продавець зобов'язаний в встановлений Договором термін доставити Товар у місце, вказане Покупцем в межах України (за виключення тимчасово окупованих територій).

6.2. Місце дос​​тавки Товару Покупець вказує при оформленні Замовлення на придбання Товару.

6.3. Термін доставки Товару Покупцеві складається з терміну обробки Замовлення, терміну доставки та вказується у Формі замовлення. Термін доставки Товару вказується Продавцем приблизно, через те, що транспортна компанія може встановити інший термін, виходячи з умов логістики.

6.4. Згідно з Переліком товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженим Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, парфюмерно-косметичні вироби не підлягають поверненню або обміну.

6.5. Товари можуть бути повернені або обміняні, якщо вони мають недоліки, є простроченими, або не відповідають замовленню (наприклад, були доставлені помилкові Товари або не працює дозатор). Покупець має право на повернення або обмін у випадку виявлення дефектів протягом 14 календарних днів з моменту отримання. Для цього споживач повинен надати чек або інший доказ покупки, а також оформити заяву на повернення.

6.6. Обов’язковою умовою для повернення всіх Товарів в тому числі неналежної якості є збереження повної комплектності Товару, які були в Замовлені (оригінальної упаковки, товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, ярликів тощо).

6.7. За умови оформлення послуги «самовивіз», ваше замовлення чекатиме на вас у бутіку за адресою місто Київ, вул. Кахи Бендукідзе 2. Зверніть увагу, що орієнтовна дата і час коли замовлення буде готове до самовивозу вказано на Сайті в процесі оформлення замовлення, при цьому ви отримаєте смс повідомлення, коли ваше замовлення буде повністю зібране і готове до видачі.

6.8. Покупець бере на себе зобов’язання перевіряти Товар в момент оплати в бутіку або під час їх отримання від служби доставки. Будь-який бракований Товар, що був отриманий покупцем не підлягає поверненню, якщо такий недолік Товару можливо було встановити одразу. 

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Продавець не несе жодної відповідальності за використання Покупцем Товару та наслідки, що можуть бути спричинені внаслідок неналежного використання.

7.2. Продавець має право передавати свої права та обов'язки з виконання Замовлення Покупця третім особам, залишаючись відповідальним перед Покупцем за надання замовленого Покупцем товару.

7.3. Продавець має право на здійснення запису телефонних переговорів із Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації про Покупця та/або передачу її особам, не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, а також своєчасно виявляти та припиняти такі спроби.

7.4. Право власності на вказаний в Замовленні Товар, а також ризик його випадкової загибелі або пошкодження переходять до покупця з моменту передачі йому Товару.

7.5. Продавець не несе відповідальності за зміст і правдивість інформації,  наданої Покупцем під час оформлення Замовлення. Продавець звільняється від відповідальності за порушення умов доставки у разі повідомлення покупцем при оформленні Замовлення неправдивих даних про себе.

7.6. Покупець несе відповідальність за правдивість наданої інформації при оформленні Замовлення.

7.7. Продавець не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, описки та неточності, які можуть бути виявлені у матеріалах, що містяться на Сайті. Продацевь не несе відповідальності за збитки, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв’язку з функціонуванням Сайту. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій.

7.8. Продавець не несе жодної відповідальності за висловлювання та думки Покупців, залишені як коментарі або огляди та інші можливі протиправні дії Покупців щодо третіх осіб.

7.9. Продавець не несе відповідальності за: (і) затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок у телекомунікаційних, компʼютерних, електричних та інших суміжних системах; (іі) дії систем переказів, банків, платіжних систем та за затримки пов’язані з їх роботою; (ііі) неналежне функціонування Сайту у випадку, якщо Покупець не має необхідних технічних засобів для його використання.

8. ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ СПОРІВ

8.1. Претензії Покупців розглядаються Продавцем у порядку та строки, встановлені чинним законодавством України.

8.2. Претензії Покупця приймаються до розгляду за ел.поштою: daviani.boutique@gmail.com.

8.3. При розгляді спірних ситуацій Продавець має право запросити у Покупця всю необхідну документацію для вирішення ситуації, що склалася. В разі ненадання Покупцем документів після закінчення дії гарантійних зобов’язань, претензія не підлягає до розгляду Продавцем.

8.4. Продавець і Покупець, беручи до уваги характер послуги, що надається, зобов'язуються у випадку виникнення суперечок і розбіжностей, пов'язаних з наданням послуг, застосовувати досудовий порядок урегулювання спору. У разі неможливості врегулювання спору у досудовому порядку, зацікавлена сторона має право звернутися до суду.

8.5. З усіх питань, які не врегульовані цим Договором, сторони керуються чинним законодавством України.

8.6. Визнання судом недійсності будь-якого положення цього Договору та правил не тягне за собою недійсність решти положень.

www.daviani.com.ua