Обмін та повернення

6.4. Згідно з Переліком товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженим Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, парфюмерно-косметичні вироби не підлягають поверненню або обміну.

6.5. Товари можуть бути повернені або обміняні, якщо вони мають недоліки, є простроченими, або не відповідають замовленню (наприклад, були доставлені помилкові Товари або не працює дозатор). Покупець має право на повернення або обмін у випадку виявлення дефектів протягом 14 календарних днів з моменту отримання. Для цього споживач повинен надати чек або інший доказ покупки, а також оформити заяву на повернення.

6.6. Обов’язковою умовою для повернення всіх Товарів в тому числі неналежної якості є збереження повної комплектності Товару, які були в Замовлені (оригінальної упаковки, товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, ярликів тощо).

6.7. За умови оформлення послуги «самовивіз», ваше замовлення чекатиме на вас у бутіку за адресою місто Київ, вул. Кахи Бендукідзе 2. Зверніть увагу, що орієнтовна дата і час коли замовлення буде готове до самовивозу вказано на Сайті в процесі оформлення замовлення, при цьому ви отримаєте смс повідомлення, коли ваше замовлення буде повністю зібране і готове до видачі.

6.8. Покупець бере на себе зобов’язання перевіряти Товар в момент оплати в бутіку або під час їх отримання від служби доставки. Будь-який бракований Товар, що був отриманий покупцем не підлягає поверненню, якщо такий недолік Товару можливо було встановити одразу.